スワップミートスタッフからみなさまへ

2002年9月の順延・断念についてはみなさまのご期待に応えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
またスワップミート宛てに貴重なご意見・ご要望をいただきありがとうございます。

今回いただいたご意見・ご要望を中心に今までスワップミート宛てにいただいたご意見・ご要望と合わせてスワップミートスタッフからみなさまへお伝えしたいことを下記にまとめましたのでご一読いただきたく存じます。


今回の開催断念について
今回の順延・断念について、たくさんの方々から苦情・要望を頂きました。
皆様がスワップミートをこんなに楽しみに待っていて下さったことを知り嬉しい反面、遠方からお越しいただいた方もいらしたのに、順延・断念せざるを得なかったことを思うと、悔しくもあり悲しくもあり複雑な気持ちです。
ただ皆様に分かっていただきたいのですが、スタッフも喜んで順延・断念としたわけでは決してありません。
開催しても出店者の方や来場者の皆様に満足してもらえる状態ではないと判断し、やむを得ず、開催を断念したのです。
私達も開催できるものなら、スワップミートを開催したかったのです。
残念な悔しい気持ちはスタッフも皆様と同じなのです。


開催・順延の判断について
今回の順延・断念だけでなく、過去の順延・中止についても開催するか否かについては、いつも苦渋の選択です。
早朝4時過ぎに開催場所の鳥屋野潟に向かい、出店場所の状況を確認し、弥彦山や角田山、テレビ・ラジオ・インターネットの天気予報を睨み、気象庁に確認を取るなどあらゆる方法を用い、開催するかどうかを決定しています。
天気予報が「晴れ」と言っても、出店場所に大きな水溜りがあり、スタッフがスコップやバケツで排除してもしきれないなど出店者や来場者の皆様にご迷惑をかける可能性が考えられる場合、開催を断念せざるを得ません。
当初の予定だった15日、出店場所には大きな水溜りがあり、仮設トイレは水浸しで使用不可能な状態だったので順延という選択をいたしました。
雨が上がり太陽が出てきてアスファルトが乾いていくのを私達スタッフも開催場所である鳥屋野潟で、悔しい思いや腹立たしい思いをしながら眺めていました。


開催場所について
開催場所の変更について、今まで何回も検討しましたが、天候に左右されない場所を考えると屋内となります。屋内ですと必要経費(施設料等)が今よりもかかってしまう上に出店数も多くはできなくなるため、出店料の値上げが必要になってきてしまいます。
また出店者の方々が車で来られるのを考えると、今の場所ほどの駐車場を無料で確保できる場所というのも難しくなります。
それにスワップミートの特徴の一つである『お陽さまと青空の下、ピクニック気分で参加』も出来なくなってしまうため、開催場所の変更は今のところ無理だという結論に達しました。


開催時間の変更について
今回のように開催するか否かの判断が難しい場合の開始時間の変更も何度となく検討してきました。
しかし、出店者・来場者の方々の中には県内のみならず、県外から参加される方も多く開催日当日に時間の変更をした場合、そういった遠方の方々が既に出発されている可能性もあり、その方々への確実な告知方法が見つからず、かえって混乱を招くおそれも考えられます。
また天候不良時、天候の回復を見込んで開始時間を遅らせても回復せず、2002年春の開催時のように皆様にお集まりいただいた中で止むなく順延・中止にせざるを得なくなることも考えられ、かえって皆様にご迷惑をかけることになります。
色々と検討を重ねてはいますが、これといった打開策もないため、開始時間の変更は当面の間、見合わせることにいたしました。


スタッフについて
ご存知かと思いますが、スワップミートのスタッフは全て普通に仕事を持つ社会人や学生です。
スタッフの中には準備段階から参加する者もいれば、当日のみ参加する者もいます。
それぞれのスタッフが会社や学校のやりくりをつけ、出来る範囲でスワップミート開催の準備をしています。
それぞれが時間的制限を受けながら行っているため行き届かない点も多々あり、皆様にご迷惑をおかけいたしております。 心よりお詫び申し上げます。
今回で24回を数えるスワップミートですが、毎回『もっと楽しくできないか?』『何か新しいことはできないか?』と試行錯誤しながら進んでいるところもあるため、思うように進まず、時間に追われることもよくあります。
開催後の反省会で『こうすればよかった』『ああすればよかった』と意見がでることもしばしばで次回に反映させようと頑張っています。
ですが私達スタッフにも、どうしても限界があります。
企業のように利益を追求して、ビジネスのように開催できればいいのかもしれませんがそれではスワップミートではなくなります。
言い訳にしかならないかもしれませんが、私達自身、歯がゆい思いを感じているところでもあります。
それをボランティアスタッフの甘え、と受け止められても仕方のないことなのかもしれませんが、精一杯努力しているスタッフの気持ちも分かっていただければ、と思います。


出店料について
スワップミートの出店料は高いと言われます。
もちろん私たちスタッフも他のフリマと比較して高いほうに入ることも承知しています。
みなさまからは他のフリマは安い出店料でできるのになぜスワップミートはできないのか? というお問合せをいただきます。

まず、スワップミートの収入は出店料だけです。
単純計算では多額の収入があり、経費を差し引いても余るだろうと思われているかもしれませんが、開催規模が大きいがゆえにかかる経費も大きく、また、開催断念時には出店料を返金するため、収入そのものが無くなるというリスクもあり、出店料を下げることは難しい状況です。
もちろん経費の削減については常に検討しておりますが、スタッフの人数や時間の制約、円滑な運営を考慮いたしますとこちらも難しい状況です。

経費と出店料については今後も検討を重ねてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。


スタッフより
私達スタッフは、みなさまと一緒にスワップミートをこれからも盛り上げていきたいと思っています。
お互い協力しもっと楽しく面白いスワップミートにしていけたらと思っています。
これからも要望・苦情等ございましたら、どうぞお寄せください。
思うようにお返事できないかもしれませんが、スタッフ全員で必ず目を通しています。
また、ルールや規則・スワップミートの方向性に不満がある方は是非スタッフとして参加してみて下さい。
もちろん、不満がなくても大歓迎です。
毎週木曜、夜8時位から万代市民会館でミーティングを行っていますので、お気軽にお越しください。
スタッフとして、中からスワップミートをもっと楽しく、もっと面白いものにしていきましょう。
よろしければ直接、要望・苦情等をお寄せいただいても結構です。
どうしたらもっとよくなるか、一緒に考えていきましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

 2002年9月  スワップミート スタッフ一同より

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